Buone pratiche
Qui troverete i progetti di integrazione e inclusione che hanno avuto successo in Alto Adige, ma anche a livello nazionale ed europeo. L'obiettivo è quello di condividere queste importanti esperienze in modo che possano essere adottate anche altrove. In questo modo è possibile sfruttare le sinergie e risparmiare tempo e costi.
Il Servizio di coordinamento per l’integrazione fornisce un sostegno finanziario e informativo alle organizzazioni che intendono avviare azioni e progetti finalizzati all’integrazione dei nuovi cittadini e delle nuove cittadine e alla sensibilizzazione della popolazione autoctona.
Altri esempi di buona pratica sono presenti alla pagina "Migrazione e alfabetizzazione".
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Pillole digitali: incontri informativi sull'uso dei servizi digitali comunali a partire dal 13 febbraio
L'amministrazione comunale di Bolzano ha lanciato il progetto "Pillole digitali - Competenze digitali di base": Gli eventi informativi servono a spiegare ai cittadini l'uso dei servizi online*.
La digitalizzazione è un processo complesso in cui nessuno deve essere lasciato indietro. Per questo motivo, l'amministrazione comunale di Bolzano ha lanciato il progetto "Pillole digitali". L'obiettivo del progetto è quello di supportare i cittadini nell'utilizzo dei servizi online attraverso eventi informativi, promuovendo così l'alfabetizzazione digitale. Il progetto è rivolto in particolare ai cittadini anziani, affinché possano conoscere meglio il mondo digitale.
1. Incontri informativi "Pillole digitali"
Il primo di questi incontri tutti ad ingresso libero, è in programma lunedì 13 febbraio alle 17.30 nella "Sala Fronza" in via Dalmazia 30/c sul tema: "E.mail e gestione dei documenti", appuntamento replicato in lingua tedesca il 27 febbraio alla Sala Kolping di Largo Kolping 3. Quindi il 13 marzo nuovamente nella Sala Fronza con "replica" in lingua tedesca alla Kolpinghaus il 27/3 con focus sull'identità digitale ed i servizi online.
2. Incontri di approfondimento delle associazioni
In programma poi una serie di incontri di approfondimento ospitati nelle sedi e in collaborazione con le associazioni. Argomenti: "A cosa serve l'email?"; "Dov'è finito il documento?"; "L'identità digitale: Spid o CIE" e "Come accedere ai servizi online?". Calendario appuntamenti
- Kaleidoskopio (22/2 - 15/3 - 05/04 - 26/04)
- OfficineVispa (01/03- 22/03 - 12/04 - 03/05)
- Donne Nissà (09/03 - 30/03 - 20/04 - 11/05)
3. Sportelli digitali nei centri civici
In caso di ulteriori dubbi, ai cittadini interessati è data l'opportunità di incontrare gli operatori specializzati dello sportello digitale nei centri civici "Gries S.Quirino" in piazza Gries 18 il martedì dalle 8.30 alle 13.00 e nel centro civico "Europa-Novacella" in via Dalmazia 30/c il giovedì dalle 14.00 alle 17.30 prenotando un incontro individuale al numero 0471 997808.
4. Sportelli SWAP dell'Univesità di Bolzano
Altra opportunità: gli sportelli "SWAP" dove giovani studenti si mettono a disposizione di persone anziane o di quelle meno esperte, senza bisogno di prendere appuntamento, in appositi sportelli di assistenza digitale il martedì e il venerdì dalle 14.00 alle 17.30 presso il Fablab di via Rosmini 9 (SWAP Centro); il martedì, giovedì e venerdì dalle 14.00 alle 17.30 in via Nazario Sauro 6 (SWAP Oltrisarco); infine il lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 14.00 alle 17.30 in via Milano 68 (Swap Don Bosco).
5. Video tutorial del Comune di Bolzano: Spid, servizi demografici
Sul sito web del Comune di Bolzano, brevi video in italiano e tedesco spiegano anche i diversi servizi online. I video tutorial possono essere visionati a questo link e sono disponibili anche sul canale ufficiale YouTube della Città di Bolzano.
UD
