Verschiedenes | 13.11.2009 | 08:55

1. Sekretärinnen-Tag der deutschen und ladinischen Berufsbildung

LPA - An die hundert Sekretärinnen und Sekretäre der deutschen und ladinischen Berufsbildung haben diese Woche im Forum Brixen an dem von der Abteilung deutsche und ladinsiche Berufsbildung veranstalteten 1. Sekretärinnentag teilgenommen.

Durch die Veranstaltung solle die wichtige Rolle der Mitarbeiter im Sekretariat hervorgehoben werden, unterstrich der Direktor der Landesabteilung Berufsbildung, Peter Duregger.

Auf große Begeisterung stieß das Impulsreferat von Schauspieler, Sprechtrainer und Coach Michael Rossié aus München mit dem Thema: "Das Sekretariat – sich in Szene setzte, ohne sich ins Szene zu setzten". Kritisieren und Kritik einstecken, Forderungen stellen und gefordert werden, überzeugen und motivieren – Gespräche solchen Inhalts sind laut Rossié schwierig und können im Berufsalltag zum Fiasko werden. Wer emotionsgeladen mit dem Chef, der Kollegin, dem Kunden streite, anklage statt zu argumentieren, beharre ohne zuzuhören, der könne noch so sehr im Recht sein, bei seinem Gegenüber gerate er in schlechtes Licht, so Rossié . Er erläuterte anhand typischer Beispiele aus dem Alltag und auf unterhaltsame Weise, wie Fehler vermieden werden können und aus schwierigen Gesprächen erfolgreiche Kommunikation wird.

Gemäß dem Motto „Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ein Erfolg“ bot das anschließende Beisammensein eine gute Möglichkeit sich kennen zu lernen, bekannten Stimmen ein Gesicht zu geben und Erfahrungen auszutauschen.

SAN